El usuario final cuenta con dos tipos distintos de credenciales, ambas facilitadas por su administrador de cliente:
Credenciales de acceso al portal de usuario
Credenciales SIP utilizadas para registrar el terminal en IvozProvider
A través del portal de usuario, se puede visualizar el histórico de llamas y configurar:
Desvíos
No molestar
Llamada en espera
Datos a mostrar durante la llamada
Configuración geográfica
Por otro lado, las credenciales SIP permiten al usuario configurar su terminal para realizar y recibir llamadas.
Nota
Las mismas credenciales SIP pueden ser utilizadas en múltiples dispositivos al mismo tiempo, generado un efecto de bifurcación paralela (parallel-forking): cuando se recibe una llamada, todos los dispositivos activos sonarán permitiendo al usuario responder desde cualquiera de ellos.